自動車の販売に関する一連の業務(お客様との出会いから商談、発注頂いた後の登録に関する書類のやり取り、車両の登録、納車など)及び購入して頂いた方へのアフターフォローが主な仕事です。
物心がついた時から車が好きで、10年以上レース活動も行い将来の夢はレーシングドライバーになる事でした。
そして、就職活動の際にモータースポーツで得た経験を生かせる仕事がしたいと思い、出会ったのがランボルギーニをはじめ世界の輸入車を長年扱うコーンズでした。
自動車は他の高額商品とは異なり、「売って終わり」ではありません。納車した後から本当のお付き合いが始まります。
特に高級輸入車にはお客様一人ひとりに思い入れがあるので、長いお付き合いになるところが、大きなやりがいになっています。
思い描いていたイメージよりもはるかに想像を超える経験や出会いがあり、毎日が新鮮で本当に充実した日々を過ごしています。
お客様は経験と安心感のあるベテランの営業スタッフをご希望されますが、そのような中まだ知識もキャリアもない中でショールームに立つことがとても不安でした。
サーキットにてフェラーリやランボルギーニを走らせたことやお客様のレース活動に帯同したことです。
まずは扱い車両の運転技術です。左ハンドルは勿論の事、全長の長い車、車高の低い車など様々なモデルを安全に運転することは最も重要な点です。
接客においては、お客様のペースに合わせてご対応を変えていくことが大事です。
大学時代毎日車を運転していたこと、モータースポーツをしていたことが今の商品車の運転や取り扱いにつながっています。
皆さん忙しいのに声をかけて頂いて、良い先輩や上司に出会えたことは誇りに思います。
OJT担当の方以外の先輩に教えて頂く事も多くあり、勉強になります。
「礼儀礼節」「即行動」「観察と洞察」の3つを大切にしています。
将来的には、人をまとめる立場になれるように、ひとつひとつ自分のやるべきことをしっかりと積み重ねていきたいと思います。
沢山遊んで少しでも多くの事を経験して、一緒に働く準備をしてきてください!