Interview

先輩社員インタビュー

“身に着けている時計の話題が盛り上がることも多々あります”

ポルシェ セールス

ポルシェセンター浜田山

前職の経歴について/転職をしようと思ったきっかけを教えてください。

新卒で入社した会社は、自動車には関係無いメーカーで人事系の仕事をしていました。
その後輸入車ディーラーに入社しセールスとして経験を積み、友人の紹介でポルシェセンター浜田山に入社いたしました。
ポルシェは誰に聞いても良いクルマだと聞いていたので元から興味はありましたが、友人を通してポルシェセンター浜田山のアットホームな職場の話を聞いて転職を決意しました。

中途入社社員向けのサポート体制や制度はありますか?

明確な「〇〇制度」といった研修はないですが、元々中途入社のセールスが多く仲間意識が高い職場なので、分からないことは気軽に聞ける雰囲気はあると思います。
また、メーカーの研修はあるので、ポルシェについて事前に詳しくなくても問題はありません。

接客をする中で、心掛けていることはありますか?

ただ車を販売するのではなく、楽しい時間を提供できるようにすることを意識しています。
ポルシェをご購入いただくお客様は、クルマ好きな方も多く普段は仕事で多忙な方もポルシェを買うときや乗るときは心から純粋に楽しんでいる方が多いと感じます。
そういった方に対し、どうやったら楽しい時間を提供できるのか意識して接客をしています。

プライベートでお客様との共通の話題として、役に立っていることはありますか?

ポルシェやクルマが好きな方は時計が好きな方も多いと感じています。
私も時計に興味がありますので、お客様が身に着けている時計の話題が盛り上がることも多々あります。
初めてお会いする方に対して、時計の話題から入ると自然に打ち解けてくれたりします。

※掲載している内容は、インタビュー実施時点のものです。