Interview

先輩社員インタビュー

“チャレンジするのなら今までとは違うハイレベルなブランドでやってみたい”

ロールス・ロイス
サービスアドバイザー

東雲サービスセンターⅠ

前職の経歴について

輸入車ディーラーで点検・車検、修理で入庫する車の受付~納車まで一連の業務を行うサービスアドバイザーを約8年間行ってきました。
お客様のご要望を伺い、それらを正確にメカニックなどへ伝え、お客様に満足していただけるサービスを提供していました。

転職をしようと思ったきっかけは何ですか?

前職での仕事は充実していましたが、世の中では今後の自動車業界は非常に厳しいと言われており、自身でもどこか不安がありました。
もっと成長したい、いろいろなお客様と沢山関わりたいと思い転職を考えました。

現在の仕事内容について

仕事やプライベートの相談まで気軽に出来る、話し易い先輩方が多いです。
メカニック、セールス関係なく、休日に予定を合わせツーリングやBBQをしたりと、凄く雰囲気は良く楽しく仕事をしています。
車好きにはたまらない非現実的なムードは、自身のモチベーションを上げてくれる職場だと思います。

仕事の大変さはどんな時に感じますか?

一緒に仕事をしている方がお休みの時に大変さを感じます。
大ベテランの方で仕事量も相当なので、それを少しでもフォローしないといけないのですが毎回苦戦しています。でもその分、やる気も出ます。

仕事と生活の両立はいかがですか?

休日はきちんと休めています。突発的なトラブルなどがあれば仕方ないと思いますが今のところ、そういった事はないです。
あとは私が所属しているブランドは私含めアドバイザーが2人しかいないのですが、一緒に仕事をしている方が大ベテランで色々と気遣って下さっているお陰かと思います。

※掲載している内容は、インタビュー実施時点のものです。