コーンズ・モータース
中途採用

─ 前職の経歴について

前職は大学卒業後、自動車部品メーカーに勤めておりました。
技術職として入社し、CADシステムなどを使用して、ボディーパネル部品や新世代の自動車に求められるような新商品の設計開発、試作品を検証するなどしておりました。

─ 転職をしようと思ったきっかけは何ですか？

前職で一部分ではありましたが自動車の製造過程に携わっておりました。
数年勤めていく中で、やりがいは感じておりましたが自分の好きなクルマを販売したいという思いが強くなり転職を決めました。

─ 数ある企業の中で、コーンズ・モータースを選んだ理由は何ですか？

自分の一番好きなフェラーリを販売したかったからです。
元々コーンズはフェラーリ社の日本総代理店であり、日本での歴史が長く、他社よりも整備のノウハウが豊富であり、フェラーリ好きの私にとっては『フェラーリ』＝『コーンズ』でした。

─ 入社前と入社後でのギャップはありましたか？

私の場合、未経験の職種だったためギャップというよりはすべてが未知の世界でした。
そのため入社前は不安しかありませんでしたが、商品力に助けられ、なんとか入社直後でも販売につながり、経験を積むことができています。

─ 仕事の魅力・やりがいは何ですか？

車両販売の実績が上がっていくのももちろんやりがいではありますが、お客様にご納車後喜んでいただけることが一番のやりがいです。
また、普段お会いできないような立場の方々とお話しする機会を、接客を通して得られることも魅力の一つです。

─ 仕事の大変さはどんな時に感じますか？

新車の場合、受注後ご納車までの納期が１～２年と長いため、お客様の気持ちが変わらないようにすることが大変です。
商談が完了して終了ではなく、その後もお客様の気持ちが冷めない様に様々な情報のご提供など細やかなフォローアップが欠かせません。

─ これまでで最も印象に残っているエピソードはありますか？

私が入社して初めて受注した車両の納車時、トラブルがあり、お客様から大変お叱りを受けました。
最初の最初だったのでショックでしたが、お叱りを素直に受け入れ学び、今では４台も所有していただけているお客様になりました。

─ 仕事と生活の両立はいかがですか？

基本的に土日はシフト制のため、スケジュールに合わせて土日のどちらかを休みにできます。また、私が所属する大阪支店では定休日が火曜日に設定されています。
試乗会などのイベントで、土日とも出勤になることがありますが、振替休日をとることができるので、仕事と生活は両立できる環境です。

─ 今後の目標について

ありがたいことに、現在たくさんのお客様とお付き合いをさせていただいています。
これからもお客様にご満足いただける商品とサービスをご提供していきたいと思います。また、新しくショールームにいらっしゃるお客様にもフェラーリの魅力を精一杯お伝えしていければと思っています。

─ 転職を考えている方へメッセージをお願いします。